お家電の作法[U11発令!排水できない!!ドラム式電気洗濯乾燥機(Panasonic NA-VH320L)]

家電
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HSK-WORKSのワーカーです
今回はバイクネタでは無く家電ネタです
僕自身の備忘録も兼ねて書きます

お作法「洗濯機パンが役に立った」

【U11発令】排水できない時の対処方法

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U11アラーム発令

U11アラームは突然に・・・

夕食も終わりソファーでゆったりしていると
脱衣所からいつもとは違う警告音が鳴り響いた
パネルに表示されたのは「U11」・・・

取説のFAQを確認

こ、これは
取説を見なくてもわかる何処かで何かが
詰まって排水できない状態なのだ
でも一応確認すると・・・やはり

洗濯機の現状確認

恐る恐る洗濯機の扉を開いて洗濯槽を見ると
水につかったままの衣類・・・
排水フィルターにも水が溜まっている

過去にもあったU11

実は過去にU11は出たことがありその時は
メーカーのサービスに連絡して出張修理
してもらいました
予約から作業まで3日だったかな
総額6600円也

ポロっとでた言葉

その時にサービスの人がコレが詰まっていました
とゴミを見せてくれました
作業としては30分もかかりませんでした
そして簡単ですみませんとおっしゃっていました

簡単であろうと僕には出来ない事を
短時間で解決して頂いたので
とてもありがたかったです

同じ原因なら対応できるかも

以前の事象からわかった事
・依頼から作業までの待ち時間
・修理代金
・コインランドリーの手間と金額
・サービスの人が簡単と言っていた
上記を考慮してダメ元でまずは自分でできないか
試してみたくなりました

ネット検索

事前にネットで同じような事象が無いか
調べたが同じ機種の記事は見当たらなかった
後はやってみるしかない

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U11対応時の注意

以下の作業を行う場合も自己責任でお願いします
原因がこの記事の内容では無い事もあります

また作業中に水が漏れる事があります
ちょっとずつでも排水されているようなら
水が少なくなるまで待ってから作業すると
被害が少なくなります

万が一水が溜まったままで作業する場合は
あらかじめ雑巾などを用意して作業する事を
おすすめします

今回U11が出たのが
・22時と遅かった
・洗濯が終わっていない
・コインランドリー面倒
ので水が溜まったまま作業を行いました

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U11対応方法

コンセントを抜きます
感電の危険がありますのでまずは
洗濯機のコンセントを抜いてください

フロントパネルを外します

フロントパネルを外します
排水フィルターの下に1か所と
フロントパネルの下側の2か所の
3か所のネジを外します

制御盤?を外します

するとフロントパネルが外れます
中に制御基板?があるので
4か所のネジを外します

コードが繋がっているのでこんな感じで置いて
おくと良いと思います

詰まりの原因

さて詰まっている場所ですが
結論からいうとこの部分です!
この中にゴミが詰まっていました

詰まっている部品を外します

わかりやすく外した部品で説明すると
赤丸の部分をやさしく上側に折り曲げつつ
左に回すと外れます
振動とかで勝手に回って取れないように
なっているのかと想像します
黄丸の部分はサーボ?見たいのに接続
されているアームです優しく少し曲げると
外れます

詰まりの原因を取り除きます

この部品を外すとゴミが見えました~
もちろん水は漏れてきませんだって
詰まっているから・・・

さっそく割りばしでつまんで引っ張ると

案の定洗濯槽に残っていた水が
あふれてきました(-_-;)

冬の23時近くに冷えた水を手に受けながら
瞬時に判断し起こした行動が
ゴミをもう一度詰める
すると漏れ出る水が止まりました

しかしこのままでは何の解決にもなりません

すでに回りは水浸しですしこのまま水を
出しきるしか思いつかなかったので
意を決して詰めたゴミをちょっとずつ
引っ張るとまた水が漏れてきました
今度は飛び散る範囲を最小限に少しずつ
排水しました

詰まっていたゴミ

永遠・・・は言い過ぎでわずかな時間が経ち
排水しきったようなので原因をつまみだします
まぁまぁなゴミの塊が取れました

通路確保!!

こちらがゴミを取り除いた部分です
奥はちょっと細くなっているのですが
そこにゴミが詰まっていました

水漏れの処理します

あふれ出た水は下の画像の水色のあたりに
溜まっていてのでタオルで吸い取りました
また洗濯機パンがあったので漏れた水は
洗濯機パンの中だけで済みました

外した部品を戻します

アームをサーボに取り付けて
その後に3つのはめる部分(赤四角)があるので
そこを合わせて突起(赤楕円)をやさしく
上側に折り曲げてつつ右に回します
その後突起を戻します

制御盤?を戻します

制御盤を仮止めしてコンセントをさして
洗濯機の電源が入るか確認します
無事動きました\(^o^)/
そしたらいったんコンセントと抜き
洗濯機の電源を切って制御盤を本締めします

フロントパネルを戻します

フロントパネルも戻して3か所ネジ止めします

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U11対応後の確認

脱水から洗濯を再開できました
寒い中コインランドリーに行かずに
済んで良かったです

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洗濯乾燥機の今後…

この機種はすでに販売終了しており修理出来なくなったら
買い替えを考えています
その一案としてふるさと納税でパナソニックの洗濯乾燥機
がもらえるようです!

白のドア右開き


白のドア左開き


黒のドア右開き


黒のドア左開き


ふるさと納税するなら上記のリンクから行って頂けると
うれしいなぁ(>人<)
ふるさと納税ってなに?という方はコチラ↓

おバイクの作法[ふるさと納税でお得にバイク用品をもらっちゃおう]
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まとめ

今回はうまく対応できて良かったです
次またU11が出たらココも合わせて
チェックしようと思います

以上参考になればうれしいです
記事のコメントや
X(旧ツイッター)のDMで
ひと言やアドバイスなど頂けたら
さらにうれしいです(^^

ご精読ありがとうございました

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2023/11/20追記

前回の掃除からおよそ1年半またU11の
アラームが鳴りました
なんで寒くなってから鳴るかなぁと
思いつつその日は
・乾燥フィルターの掃除
・排水フィルターの掃除
・ドアの開閉
をしたら洗濯が最後までできました

もう一度U11が出たらまた分解する
覚悟をしましたが・・・

~~~2日後~~~

何気なく排水フィルターを見たら


かなりの量のゴミが居ました
たぶんコレがホースに詰まり始め
U11が出たのかと推測します

通常はこうやって排出されるのでしょう
分解清掃はしばらく延期できそうです\(^o^)/
ご精読ありがとうございました

書いた人
HSK-WORKS

バイクを楽しもう!
所有:VTR1000SP1、SL230
出没:首都高、箱根方面
車種問わずカスタム情報好き~
3Dプリンターでバイクに使える便利なものを作れないか勉強中

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コメント

  1. たい より:

    うちのも殆ど同じ型でフィルタをいくら掃除してもU11のエラーが出て、いよいよ買い替えかと思ってたところ、ここにたどり着きました。同じように分解したら同じところに布地マスクが詰まってました。本当に助かった。
    最近脱水の際にカンカンうるさかった原因も同時に分かり大変助かりました。ありがとう!

    • HSK-WORKS worker より:

      たい様
      コメントありがとうございます。
      お役に立てたのなら僕も嬉しいです。

  2. アイビーママ より:

    今日いきなり洗濯機がすすぎで止まってしまう(22分)現象が起きました。
    実はしばらく乾燥モードを使っていなかったのですが、昨日使用したので関係あるかもしれません。
    家は犬を飼ってるので、犬の毛でゴミが溜まってるのかと思いました。
    プロに来てもらおうかと思ったのですが、最低18000円もかかる!のでこちらのブログの記事を参考にして私(女性)がやってみました。
    水がドバーっと出てきて一瞬焦りましたが大丈夫でした。
    その後、一度空回ししたら、再びゴミがすごかったです。
    このゴミはおそらく、洗濯槽の内側についている水垢が溜まったようなもので、以前も見たことがあります。
    いずれにしてもこちらのサイトのおかげで大変助かりました。ありがとうございます!

    • HSK-WORKS worker より:

      アイビーママ様

      こんにちは
      水がドバーっと出てくるのは焦りますね。
      しかもこの時期ですと水が冷たかったと思います(/ω\)
      僕が対応した時も冬だったので分かります、大変お疲れ様でした。

      僕の記事が少しでもお役に立てたのでしたら
      とてもうれしく、励みになります\(^o^)/
      コメントありがとうございました。

  3. 同機種10年選手 より:

    これまで度々エラーを吐くものの、騙し騙し使っていたら、遂に昨晩深夜0時過ぎにエラー後排水が完全にできなくなり途方に暮れ、ダメ元で検索してこちらに辿り着きました。
    写真付きで丁寧な説明のおかげで無事復旧し胸をなでおろしました。
    本当にありがとうございました!

    • HSK-WORKS worker より:

      同機種10年選手様

      こんにちは
      もしかして真夜中の対応だったのでしょうか?
      だとしたら大変お疲れ様した(>_<)

      僕が対応した時も冬の夜だったので発生した時の
      絶望感と復旧した時の安堵は覚えております

      コメントありがとうございました。
      家電の記事はあまりありませんが(^^;
      ブログを続けていく励みになります!

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